ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые компанией «АЛЬФАТРАФО» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://alfatrafo.ru (далее — Сайт).

1.4. Настоящая Политика действует в отношении следующих персональных данных:

• любых персональных данных Пользователя, которые Оператор получает от Пользователя в процессе использования Сайта;
• персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая оформление заказов, подписку на рассылки, заполнение форм обратной связи и т.д.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://alfatrafo.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://alfatrafo.ru.

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://alfatrafo.ru.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в действующем законодательстве Российской Федерации;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством в области защиты персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями действующего законодательства;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленные сроки;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством в области защиты персональных данных.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, если права субъекта персональных данных ограничены в соответствии с федеральными законами;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

5.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора поставки продукции дистанционным способом.

5.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

5.1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

5.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения и выявления мошеннических действий.

5.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

5.1.6. Создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

5.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии заказа, обработки запросов и заявок от Пользователя.

5.1.8. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

5.1.9. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора.

5.1.10. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5.1.11. Предоставление доступа Пользователю на веб-сайты или сервисы партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• действующее законодательство Российской Федерации в сфере защиты персональных данных;
• законодательство Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации;
• гражданское законодательство Российской Федерации;
• трудовое законодательство Российской Федерации;
• налоговое законодательство Российской Федерации;
• законодательство Российской Федерации о рекламе;
• законодательство Российской Федерации о связи;
• уставные документы Оператора;
• договоры, заключаемые с субъектами персональных данных;
• согласие на обработку персональных данных, полученные от субъектов персональных данных;
• иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных.

7. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

7.1.1. Фамилия, имя, отчество; 7.1.2. Электронный адрес; 7.1.3. Номера телефонов; 7.1.4. Год, месяц, дата и место рождения; 7.1.5. Адрес доставки товара (почтовый индекс, страна, город, улица, дом, квартира); 7.1.6. Данные о заказах (история покупок, предпочтения); 7.1.7. IP-адрес; 7.1.8. Сведения о местоположении; 7.1.9. Информация из cookies-файлов; 7.1.10. Информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); 7.1.11. Время доступа; 7.1.12. Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок (или адрес сайта, на котором размещена информация о рекламном предложении); 7.1.13. Реферер (адрес предыдущей страницы).

7.2. Обезличенные данные Пользователей (включая файлы cookie) собираются с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

8. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц к персональным данным.

8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.4. Срок обработки персональных данных:

• Персональные данные Пользователя могут храниться не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
• По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению.

8.5. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

8.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или других отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

9.1. Оператор использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Файлы cookie позволяют Сайту запоминать информацию о посещениях Пользователя и обеспечивать более эффективную работу Сайта.

9.2. Файлы cookie используются для следующих целей:

• Идентификация Пользователя при повторных посещениях Сайта;
• Сохранение настроек и предпочтений Пользователя;
• Анализ посещений и использования Сайта (с помощью сервисов Яндекс.Метрика, Google Analytics и других);
• Персонализация контента и рекламных предложений;
• Обеспечение безопасности Сайта.

9.3. Пользователь может в любое время отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может ограничить возможности использования Сайта.

9.4. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

10.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через форму обратной связи на Сайте.

11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://alfatrafo.ru/privacy1/.